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Baromètre du numérique 2018

L’Arcep, le Conseil général de l’économie (CGE) et l’Agence du Numérique publient les résultats de leur enquête annuelle sur la diffusion des outils numériques et l’évolution de leurs usages, réalisée par le CREDOC (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie.

TOUJOURS PLUS D’INTERNAUTES, ET D’INTERNAUTES QUOTIDIENS

En 2018, 89% de la population est internaute (+1 point par rapport à 2017) et 80% des personnes se connectent quotidiennement (+4 points par rapport à 2017). Si les plus de 70 ans sont moins souvent internautes que les plus jeunes (60% contre 100 % des 18-24 ans), ils sont de plus en plus nombreux à utiliser internet avec 7 points de plus en 2018 après une hausse de 5 points en 2017 et de 10 points en 2016. De la même manière, les plus de 70 ans sont 45% à se connecter à internet tous les jours (+7 points en 2018, +7 points en 2017 et +9 points en 2016).

Le temps passé sur internet reste constant à 21 heures par semaine chez les internautes (18 heures en moyenne dans l’ensemble de la population).

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LA FREQUENCE D’ACHAT EST UN PEU PLUS ELEVEE

Si la part des acheteurs en ligne se consolide à 61 %, la fréquence des achats augmente : la part de ceux qui achètent au moins une fois par semaine passe de 29% à 35 % entre 2016 et 2018.

La plupart des acheteurs (94%) font leurs emplettes sur des sites français et 44% des acheteurs s’y cantonnent. Mais un peu plus d’un acheteur sur deux (54%) n’hésite pas à réaliser des transactions sur des sites étrangers.

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LA PARTICIPATION AUX RESEAUX SOCIAUX NE CHANGE PAS

Après une hausse de 7 points en deux ans, la participation aux réseaux sociaux reste inchangée cette année, s’établissant à 59%. Les 18-24 ans sont les plus utilisateurs (93%, contre 96% l’an dernier). Chez les 12-17 ans, la baisse est plus nette encore : la proportion de ceux qui sont membres d’un réseau social passe de 84% à 76% (- 8 points).

ESSOR DU MOBILE

94% des Français sont équipés en téléphone mobile et trois Français sur quatre ont un smartphone. Le smartphone reste définitivement le terminal le plus utilisé pour accéder à internet, avec 46% (+4 points par rapport à 2017) de la population de 12 ans et plus qui se connecte à internet principalement via le smartphone, alors que le taux d’utilisateurs préférant se connecter à internet grâce à un ordinateur diminue de 3 points et s’établit à 35%.

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