Je souhaite, en cette fin d’année, partager et commenter avec vous l’analyse des tendances pour 2010 de Connie Bensen, une grande prêtresse du Social Media à mes yeux ! L’actualité continue sur Twitter/Alias Emma, bien sûr !
1. « Les entreprises attendent un retour sur investissement de leur engagement sur le Social Media »
Nous reviendrons donc très prochainement sur ce sujet brûlant du ROI ou… SOI !
2. « La position des spécialistes du Social Media (Community Manager) deviendra courante »
Du grand compte à la PME voire même aux commerçants, nos compétences sont très demandées
3. « Un changement culturel à l’intérieur des sociétés va s’opérer »
Les entreprises comprennent qu’il faut compter sur nous et faire confiance
4. « Le contrôle du Social Media sera une composante nécessaire »
Si en 2009 la question était « quels outils devons-nous utiliser ? », en 2010, les entreprises les adopteront !
5. « Les agences et les entreprises vont embaucher des Data Analysts (ou Social Media Metrician) »
Outre l’aspect « humain », le Social Media a besoin de s’enrichir de données analytiques.
6. « L’intégration des plates-formes et des process sera critique »
Je vous invite à lire le développement de chacun de ces points en cliquant ici
Je vous remercie de votre intérêt, grandissant, et vous souhaite de très bonnes fêtes !
